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HOSHU – AR搭載モバイルアプリ

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HOSHU – AR搭載モバイルアプリ

04/07/2023

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HOSHUはHOPEEが開発したもので、内蔵のビデオ通話機能とAR技術により、シームレスな遠隔コミュニケーションと現場スタッフのサポートを実現します。ここでは、HOSHUが遠隔コラボレーションを実現する優れたツールである主な特徴を探ってみましょう:

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1. 遠隔コミュニケーション

HOSHUは、内蔵のビデオ通話機能を通じて、現場の担当者が遠隔サポートを要請することを可能にします。AR技術により、サポート専門家がリアルタイムでガイダンス、注釈、指示を提供し、効率的な問題解決を実現します。ARメモ、ドキュメント、チャット履歴など、会話中に共有されたすべてのコンテンツはそのまま残り、包括的で中断のないサポート体験を可能にします。

2. ストーリーを残さない 

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HOSHUは貴重な会話履歴を確実に保存します。ARメモやチャットログを含む過去の会話にアクセスして参照することができ、情報の継続的な流れを確保します。この機能により、複数のサポートセッションをまたいでも、知識の保持、容易な参照、問題解決ステップの追跡が可能になります。

3. 整理された会話

コラボレーションと整理整頓を強化するため、HOSHUではチーム、プロジェクト、その他ワークフローに合ったカスタマイズされた構造で会話を整理することができます。この機能により、関連するすべての会話やサポートのやりとりに簡単にアクセスでき、分類されるため、効率的な情報検索と合理的なコラボレーションが可能になります。

4. 無制限のメンバー招待

HOSHUでは、会話に招待できるチームメンバーや担当者の数に制限はありません。現場担当者、サポートエキスパート、プロジェクトマネージャーなど、関連するステークホルダーをシームレスに招待することができ、効果的な部門横断的コラボレーションとナレッジ共有を実現します。

5. 柔軟な会話構成

HOSHUは柔軟な会話構造を提供し、ダイナミックで適応性の高いコミュニケーション環境を実現します。1対1のサポートから複数メンバーでのディスカッションまで、HOSHUはお客様のニーズにお応えします。この柔軟性により、チームメンバー全員が積極的に参加し、洞察を共有し、トラブルシューティングやサポートプロセスに貢献することができます。

HOSHUの世界をより深く知り、その可能性を最大限に引き出すために、HOSHUの公式ウェブサイトhttps://hoshu.co.jp。このウェブサイトでは、HOSHUの高度な機能、実際のアプリケーション、リモートトラブルシューティングおよびサポートプロセスにもたらす変革的な影響に関する豊富な情報をご覧いただけます。